天知味一贯坚守诚信、正直的企业道德标准，我们拒绝所有不守诚信、不诚实和不公平竞争的企业运作行为。同时，我们也深化客户、供应商和天知味员工的意识，期望他们对我们抵抗不守诚信和不公平竞争的行径持支持和赞同的态度。 为此，天知味郑重承诺如下：
遵纪守法、注重诚信、正规商业运作；
按照国家法律法规合法地聘用和管理员工；
尊重和遵守客户方公司各项规章制度和统一管理；
若能合作，将本着平等互利、协商一致和互利共赢的原则，根据国家法律法规政策的规定，与客户方签订有效的服务协议；
在经营中，遵守和执行合作双方签署的协议中各项服务条款； 在经营中，重视并维护客户方企业形象，保守客户方商业机密。